Norwell A/S
Industrivej 20
5492 Vissenbjerg
CVR-nr.: 30275160
Telefon: +45 23 29 28 93
E-mail: info@norwell.dk
Web: www.norwell.dk
Når du afgiver en ordre på www.norwell.dk, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først bindende, når Norwell A/S har bekræftet ordren.
Norwell A/S forbeholder sig retten til at annullere en ordre ved udsolgte varer, prisfejl, tekniske fejl eller andre forhold uden for vores kontrol.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms, medmindre andet er oplyst.
Eventuelle fragtomkostninger fremgår af checkout-processen inden betaling.
Vi accepterer de betalingsmetoder, der fremgår af webshoppen.
Betalingen trækkes først på dit betalingskort, når varen afsendes eller er klar til levering.
Alle betalinger behandles via sikre betalingsløsninger.
Levering sker via Blue Water Shipping eller Norwell A/S’ øvrige transportpartnere.
Leveringstiden afhænger af produktets lagerstatus og leveringsadresse. Forventet leveringstid oplyses ved bestilling.
Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.
Kunden skal kontrollere leverancen ved modtagelsen. Eventuelle transportskader, synlige mangler eller manglende kolli skal noteres på fragtbrevet og meddeles Norwell A/S hurtigst muligt efter modtagelsen.
Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende lovgivning.
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, hvor varen modtages.
Ønske om fortrydelse skal meddeles skriftligt til info@norwell.dk inden fristens udløb.
Returnering sker for kundens egen regning.
Specialfremstillede eller kundetilpassede produkter er ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Forbrugere har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Ved reklamation bedes kunden kontakte Norwell A/S hurtigst muligt og inden for rimelig tid efter, at fejlen er konstateret.
Norwell A/S er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab eller andre følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Se vores privatlivspolitik for yderligere information.
Klager kan rettes til info@norwell.dk.
Hvis en løsning ikke opnås, kan klage indgives til:
Nævnenes Hus
www.naevneneshus.dk
Handelsbetingelserne er underlagt dansk ret.
Tvister afgøres ved danske domstole.
